Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del Responsable El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados es Biocambio360, con correo electrónico de contacto [Tu Correo de Soporte/Contacto] y número de teléfono [Tu Número de WhatsApp/Empresa].
2. Información Recopilada A través de nuestros formularios de publicidad en Meta (Facebook e Instagram), podemos recopilar la siguiente información personal:
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Nombre completo.
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Número de teléfono (WhatsApp).
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Correo electrónico.
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Ciudad o región de residencia.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes propósitos:
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Contactar al usuario vía WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico para brindarle información sobre los productos solicitados.
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Enviar cotizaciones, promociones, ofertas y material publicitario relacionado con los productos de Biocambio360.
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Gestionar el proceso de venta, envío y atención al cliente.
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Almacenar la información en nuestras bases de datos internas y herramientas de gestión de clientes (CRM) para el seguimiento comercial.
4. Compartición de la Información Biocambio360 garantiza que la información personal recopilada no será vendida, alquilada ni compartida con terceros para fines ajenos a la operación comercial de la empresa. Los datos se obtienen a través de la plataforma de Meta (Facebook/Instagram), pero son gestionados de manera independiente y confidencial por nuestro equipo.
5. Derechos del Titular de los Datos (Habeas Data) De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, los usuarios tienen derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de contacto y listas de difusión en cualquier momento.
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Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
6. Cómo Ejercer sus Derechos Para cualquier solicitud relacionada con la actualización, modificación o eliminación de sus datos personales, el usuario puede comunicarse enviando un mensaje al correo [Tu Correo] o al WhatsApp [Tu Número], indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad Biocambio360 se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será actualizado en esta misma página.